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Privacidade e Gestão de Dados Pessoais

Todos os termos em letras maiúsculas não definidos de outra forma neste documento terão os significados atribuídos a eles nos Termos de Serviço.

1. Informações Gerais

1.1. A Betico, atuando como controladora de dados, valoriza imensamente a sua integridade e privacidade. Coletamos apenas as informações realmente necessárias para a nossa operação e as protegemos com tecnologia de ponta.

1.2. Ao optar por abrir uma Conta de Membro, Você será solicitado a fornecer certas informações pessoais, como: nome completo, endereço de e-mail, senha escolhida, nome de usuário, idade e número de telefone celular válido.

1.3. A Betico poderá, a seu exclusivo critério, solicitar informações adicionais (por exemplo, endereço residencial, país de residência) e/ou documentos (como RG, passaporte, carteira de motorista). Isso é essencial para o processo de “Conheça Seu Cliente” conforme exigido pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

1.4. A Betico usará seus dados pessoais para conceder acesso aos Jogos, processar transações financeiras em sua Conta de Membro e fornecer informações promocionais e operacionais relacionadas aos nossos serviços.

1.5. Para realizar pagamentos em moeda fiduciária, Você precisará fornecer dados de pagamento pessoais, como número do cartão de crédito. Esses dados poderão ser armazenados em ambiente certificado PCI de nosso provedor de pagamento e nunca estarão acessíveis à equipe da Betico. Seus dados, como nome e endereço, também poderão ser fornecidos ao provedor de pagamento. Para sua segurança, Você poderá ser solicitado a validar o número de telefone celular cadastrado ao efetuar um depósito com cartão de crédito.

1.6. Após a abertura da Conta de Membro, seus dados poderão ser processados para fins de prevenção à lavagem de dinheiro. Não realizamos decisões automatizadas com base em seus dados pessoais.

1.7. Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Serviço. Todos os termos aqui utilizados devem ser entendidos conforme definidos nos T&Cs.

2. Leis e Regulamentos de Proteção de Dados

2.1. Para fins da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, o Usuário consente com o processamento de todos os dados pessoais (em formato manual, eletrônico ou outro) relacionados às suas transações com a Betico. Você concorda que a Betico pode usar seus dados pessoais para fins de marketing. O processamento é feito com base em interesses comerciais legítimos e na execução do contrato com Você.

2.2. A Betico processa dados pessoais coletados por meio de seus Websites para:

  • Criar e gerenciar sua Conta de Membro;

  • Construir seu perfil pessoal;

  • Enviar informações sobre ofertas promocionais da Betico;

  • Cumprir exigências regulatórias, especialmente em relação à identificação sob a legislação contra lavagem de dinheiro.

2.3. Você poderá se opor ao processamento de seus dados, desde que isso não impeça a execução do contrato.

2.4. O acesso aos dados pessoais é limitado aos funcionários e/ou agentes da Betico, de acordo com suas funções e responsabilidades, em conformidade com a legislação aplicável.

3. Confidencialidade das Informações

3.1. A Betico garantirá a confidencialidade das informações coletadas sobre seus Usuários e não permitirá, intencionalmente, o acesso a tais informações por terceiros, salvo pelo próprio Usuário ou conforme descrito nesta Política.

3.2. Como Usuário, Você é responsável por manter sua senha em sigilo. Recomendamos que adote medidas apropriadas para evitar o acesso de terceiros à sua Conta de Membro.

4. Limites de Confidencialidade

4.1. Divulgações legais obrigatórias.
Devido ao ambiente legal e regulatório vigente, a Betico poderá, sob certas circunstâncias, ser obrigada a divulgar informações pessoais. Tais divulgações poderão ocorrer quando a Betico acreditar de boa-fé que está legalmente obrigada a fazê-lo, mediante intimação, mandado judicial ou outro processo legal; ou quando necessário para proteger seus direitos. Além disso, Você autoriza a Betico a divulgar sua identificação de Usuário, nome, endereço, telefone, e-mail, etc., a terceiros em caso de investigação sobre fraude, infração de propriedade intelectual, pirataria ou outra atividade ilícita.

4.2. Representantes de atendimento ao cliente e demais colaboradores da Betico poderão acessar os dados mencionados para prestar atendimento e administrar os serviços da empresa.

4.3. Podemos compartilhar seus dados pessoais com agentes da Farispin, que só poderão usá-los para os mesmos fins especificados pela Betico, conforme os T&Cs e esta Política de Privacidade.

5. Operações Globais e Transferência de Dados

5.1. Atuamos globalmente e transferimos informações para terceiros confiáveis dentro do EEE para os fins descritos nesta Política.

5.2. Se transferirmos dados para fora do EEE, adotaremos bases legais apropriadas para garantir transferências lícitas.

6. Retenção de Dados

6.1. Mantemos informações da sua Conta de Membro (nome, e-mail, senha, etc.) enquanto a conta estiver ativa. Em alguns casos, dados fornecidos para funções específicas serão excluídos quando não forem mais necessários. Também mantemos registros de uso dos serviços por motivos legais, comerciais e de segurança.

7. Cookies

7.1. Podemos enviar cookies temporários ao seu navegador ao visitar o Website. Cookies são pequenos arquivos de texto usados para reconhecê-lo em visitas futuras. Utilizamos os dados dos cookies para gerar estatísticas de uso. Ao acessar o Website e os serviços da Betico, Você aceita o uso de cookies. Para mais informações, entre em contato com: support@betico.io.

8. Consentimento à Política de Privacidade

8.1. Ao abrir uma Conta de Membro na Betico, Você concorda com esta Política de Privacidade. Poderemos atualizá-la ocasionalmente e recomendamos que a revise periodicamente. Seu uso contínuo do Website e dos serviços da Betico implica sua aceitação da Política de Privacidade e suas futuras alterações.